AliExpress?

[владимирр]

Я не понимаю такой логики...

Не ищи логику где её нет.

[aganext]

Посылка прошла таможенный пост уссурийский . после обнаружилась в Домодедово . что бы прибыть во Владивосток... Я не понимаю такой логики...

Это не логика, это логистика!

[misha88]

Всем добрый день. Вчера открыл диспут (у меня это впервые), чтобы вернули деньги за заказ, т.к. получил неправильный товар, но они сначало хотят, чтобы я отправил этот полученный товар обратно (за их счёт, прислали этикетку возврата). Получается (в статусе на диспут написано "Ожидание возврата товара"), что вернут деньги только тогда, когда получат обратно товар? У всех такая ситуация была с возвратом денег?

[stan marsh]

Бывает. Попробуй отклонить этот вариант, напиши в поддержку что-то типа "нет возможности осуществить отправку".

[misha88]

Попробуй отклонить этот вариант, напиши в поддержку что-то типа "нет возможности осуществить отправку".

Товар, который я заказал, был по акции Choice (быстрая бесплатная доставка, бесплатный возврат), может поэтому требуют возврат. Кнопки отклонить этот вариант не вижу, есть кнопки "написать продавцу" и "отменить диспут".

[Vic_MSK]

Получается (в статусе на диспут написано "Ожидание возврата товара"), что вернут деньги только тогда, когда получат обратно товар? У всех такая ситуация была с возвратом денег?

Всё логично. Возврат, проверка что ты прислал не кирпич, а товар, и уже после возврат средств. Именно так у меня и было, правда всего один раз и давно

[stan marsh]

Да, у меня пару раз была такая ситуация. Назад не отправлял, лень было, деньги, разумеется, Али перечислял продавцу.