Сложилась следующая ситуация:
Я являюсь абонентом фиксированной телф связи ПК "Крымтел" (обычный домашний номер на 57хххх в г. Симферополе)
недавно подключился к домашнему интернету от "Киевстар" и неск. раз позвонил в из службу техподдержки на объявленный городской номер 527777 в Симферополе
(Обслуговування)
ПК "Крымтел" выставила мне счет за звонки с моего домашнего тел на этот номер, как за звонки на мобильный тел. Руководствуются они внутренним приказом, который недоступен абонентам. ( в пункте приема оплаты за тел размещено объявление, что звонки на городские номера 527ххх являются звонками на мобильный и соответственно тарифицируются)
в объявлении есть ссылка на приказ №154 , но из него не понятно почему я должен так платить
тем более что он отменен приказ N 1104
я задавал вопросы на форуме поддержки http://www.krymtel.net/?id=15
, но вразумительного ответа не получил
http://crimea-board.net/index.php?showtopic=33832
(при звонке на 527777 происходит переадресация на короткий номер "Киевстар" 466)
Социальные закладки