Товар в крупном магазине - это подделка?

[Grigori G.]

Кстати если истёк срок гарантии, то мучения как продавца так и потребителя на этом не заканчиваются, так как по закону продавец обязан принимать на ремонт ещё целых два года стой лишь разницей, что за плату.

А что будет, если отремонтировать данный аппарат невозможно, например, по причине отсутствия комплектующих? Ну не делают, к примеру, экзотическую гибридную сборку или исключительно редкий, и применяющийся только в этом аппарате "глаз"?
Ведь, конец гарантии, по сути прекращает материально-финансовые обязательства продавца/производителя перед потребителем.

[kobarr]

За деньги можно ремонтировать в любой срок, хоть за неделю. Например, пересылать новую плату курьерской почтой, что и делается. Однако по статистике мобилы обычно не живут дольше двух лет, и далеко не все ломаются, и даже те что ломаются, почти никто за деньги не ремонтирует. Поскольку дешевле выкинуть и купить новый.

У меня кстати нокии и самсунги внутри выглядят очень достойно. Из трех самсунгов один ломался (треснула плата). Никии не ломались ни разу.

С сотовыми телефонами дел не имел, может там и так. И кстати наверно сотовые чаще не сами по себе ломаются, а тут уже попроще, так как клиент сам виноват, слетает с гарантии и после экспертизы или акта технического осмотра изделия соглашается на платный ремонт, то тут ты уже подготовлен или запчасти успел зарание заказать.
Фирма в которой работаю занимается обслуживанием автомобилей и торговлей автоэлектроники (атопители, магнитолы, усилители, акустика, сигнализации) и ещё никогда запчасти за две недели не приходили, минимум месяц (единственная поблажка это то, что срок пересылки запчастей не входит в срок ремонта). + сломаный аппарат ещё должен дойти до СЦ, это дня два-три, а срок уже поехал. В срок можно уложиться если есть запчасти или их можно купить по месту.

И стоимость ремонта объявляется соответствующая

Если на неё клиент согласится. Бывает не соглашаются.

А что будет, если отремонтировать данный аппарат невозможно

По закону нельзя отказать в ремонте, но если аппарат нельзя отремонтировать из за отсутствия или ещё по какой причине, то клиенту тактично выписывается бумага, что мол "мы конечно можем взять на ремонт, но из за такого-то такого-то ремонт не целесообразен так как затраты на него, превысят стоимость аппарата." Хотя это не совсем правильно.

[Arena]

По закону нельзя отказать в ремонте, но если аппарат нельзя отремонтировать из за отсутствия или ещё по какой причине, то клиенту тактично выписывается бумага, что мол "мы конечно можем взять на ремонт, но из за такого-то такого-то ремонт не целесообразен так как затраты на него, превысят стоимость аппарата." Хотя это не совсем правильно.

В гарантийных СЦ в договорах обслуживания есть перечень запчастей, которые подлежат замене (и только за это им платит фирма). так что если на плате сдох 10центовый транзистор - то по техкарте - замена платы и нии...т. а тут или жди месяц, или иди рамси с продавцом.
а платный ремонт в СЦ - это тоже самое , но за бабло. и сроки те же.

---------- Добавлено в 21:51 ---------- Предыдущее сообщение в 21:42 ----------

а по поводу корявой сборки - все этим грешат. Была партия сименс а57 на бирке made in Brazil. так там на плате ни "позолоты", ни даже маски не было. естественно процент отказов был наибольшим 50% зато закупочная цена по червонцу. по поводу сборки BBK - самая наилучшая среди большинства китайцев. из порядка тысячи проданных реально проблемы были у 5 аппаратов, еще у двух была замена предохранителей, у трех сломана каретка (вина клиента). А вот остальное типо эриссонов и тошиб Российской сборки - ужассс. но опять же червонец за ведро.

---------- Добавлено в 21:54 ---------- Предыдущее сообщение в 21:51 ----------

Это значит "Refurbished" - восстановленный из брака или лома продукт, например могут быть старые потроха в новых корпусах.

+1.

---------- Добавлено в 22:06 ---------- Предыдущее сообщение в 21:54 ----------

Но качество-то должно быть везде одинаковым, так ведь? Сомневаюсь, что в европу, например, поставляют товар низкого качества.

все зависит от региона. в страны с низким достатком идет товар то же дешевый. так же и с батареями для сотовых телефонов:
есть оригинальные батареи которые изготавливаются по заказу производителей сотовых телефонов. дорогие.
есть сторонние заказчики . немного дешевле но не всегда , зато у них есть усиленные варианты.
есть фирмы, которые скупают отбраковку с завода, клеят свое название и продают. ни каких гарантий по емкости и безопасности. зато дешево и очень дешево.
И только потребитель виноват в том, что ему продают плохого качества товар, потому, что ищет дешевое, а не качественное. этим формируя товарную политику и ассортимент магазинов. для начала нужно просто сравнить цены в европе и у нас на аналогичные товары и все станет на свои места. и отмазка что и то, и у нас - Китай не прокатит. Китай Кетаю рознь.

[aal]

"Мы не настолько богатые люди, чтобы покупать дешёвые вещи" - очень мало кто живёт по этому принципу. Ну и не всегда он применим. Иногда дешевле, в долговременном плане, брат дешёвку - ту, что быстро морально устаревает или станет не нужным через короткое время....

[Alex]

Бытовой аппаратуры, произведённой фирмой PHILIPS, не существует уже несколько лет как. Произошло разделение и изменение бизнеса. Отделение полупроводников выделилось в отдельную фирму NXP, сама фирма PHILIPS теперь производит только индустриально-научное оборудование.

Ну жто не совсем так. Точнее - совсем не так.
Royal Philips Electronics - концерн, он состоит из нескольких фирм, которые занимаются соверщенно разными делами. Филипс Семикондуктор, ставший NXP, делал одно. Филипс Хелскаре - другое, Филипс Лайтинг - третье, но в мире больше всего известен Филипс Консьюмер, как производитель всякой бытовухи.
И в общем, кроме руководства концерна, они не сильно и друг с другом связаны. Я когда в Лайтинг работал, так зачастую проще было купить транзисторы у "конкурентов" из ST или Infineon, чем у своих-же!
А про Филипс Консьюмер в других филипсах давно ходит фраза, что "ничего сложнее электробритвы они сделать не могут".

Телефоны эти конечно никакого отношения в смысле производства к Филипсу не имеют, это ОЭМ, сконструированная и выпускаемая неизвестно кем. Но Филипс совершенно официально лепит на нее свою лейбу.

[kobarr]

так что если на плате сдох 10центовый транзистор - то по техкарте - замена платы и нии...т.

Или у Вас там сильно интересная техкарта или я чего-то не допонял.
У нас есть две фирмы самого низкопробного качества и если предположем в их самом дешёвом аппарате (2500 р стоимостью), из за перенапряжения улетает интегральный усилитель + конденсаторы + стабиллизаторы + проц (а всё это явно не 10 центов), то мы меняем не всю плату, а именно эти компаненты.

И только потребитель виноват в том, что ему продают плохого качества товар

Да... всё именно так. Только почему-то с радиотелефонами по другому. Зайдя в магазин и посмотрев цены, что у техета, что у брэндов понял, что внутри всё одно и тоже. И я бы и рад выложить больше денег, но только смысл?
Получается, что даже при желании у нас аппарата с европейским качеством не купить.

[Arena]

Или у Вас там сильно интересная техкарта или я чего-то не допонял.

у нас сильно интересная растаможка. для юрлиц.

[Ремонт-NIK]

Бытовой аппаратуры, произведённой фирмой PHILIPS, не существует уже несколько лет как. Произошло разделение и изменение бизнеса. Отделение полупроводников выделилось в отдельную фирму NXP, сама фирма PHILIPS теперь производит только индустриально-научное оборудование. В разделе бытовухи ВСЁ отдано на откуп OEM-производителям.

очень похоже на правду. Начиная с конца 90-ых недорогая продукция от Филипс - барахло.

Offтопик:
Из аналоговых радиоудлинителей для дома и офиса ничего кроме Панасоника не советовал бы. Среди DECT бывают неплохо сделанные модели у разных марок-при условии что поставщик - не Эльдорадо.

---------- Добавлено в 03:23 ---------- Предыдущее сообщение в 03:10 ----------

Только почему-то с радиотелефонами по другому. Зайдя в магазин и посмотрев цены, что у техета, что у брэндов понял, что внутри всё одно и тоже. И я бы и рад выложить больше денег, но только смысл?
Получается, что даже при желании у нас аппарата с европейским качеством не купить.

видимо потому что рынок наводнен (причем давно) дешевейшим барахлом. Продаваторы то смекнули на чем можно быстро отбить затраты-вот теперь мы (потребители) и расхлебываем результат.
Пару лет назад в продаже у нас проскочили партии 14 дюймовых поддельных ТВ собранных на б/у трубах от мониторов.
Названия разные-но ничего общего с брендами не имеющие.Телики без серийных номеров и моделей,сделанные по одной схеме,гарантии нет или чисто символическая-месяц/два...
И ничего-прокатило..многие из покупателей даже и не поняли что им продавали в магазинах.

[IZELBOR]

"Мы не настолько богатые люди, чтобы покупать дешёвые вещи" - очень мало кто живёт по этому принципу. Ну и не всегда он применим. Иногда дешевле, в долговременном плане, брат дешёвку - ту, что быстро морально устаревает или станет не нужным через короткое время....

Не стопроцентный способ обезопасить себя от туфты. И достаточно дорогие вещи сейчас не лучшего качества зачастую- маркетинг главное, а пипл схавает.

[Pyku_He_oTTyda]

А про Филипс Консьюмер в других филипсах давно ходит фраза, что "ничего сложнее электробритвы они сделать не могут".

а пылесосы могут?http://www.webpark.ru/comments.php?id=67782

[GREY]

А телеки Филипс это Филипс?

[Ремонт-NIK]

Offтопик:
Серый, ты про какие-неужто про ЭЛТ-шные??
Если не ошибаюсь большие диагонали ЖК делали хорошо, может быть даже под контролем Филипса.

[boatsman]

концерн, он состоит из нескольких фирм, которые занимаются соверщенно разными делами

В каталожных номерах Филипс первое четырехзначное число - номер одной из тех "нескольких".

[Alex]

В каталожных номерах Филипс первое четырехзначное число - номер одной из тех "нескольких".

Это называется "12NC System".

Но несмотря на это, эти "несколькие" настолько бывают не связаные друг с другом, что к примеру нас в Лайтинг проще было заказывать ASICи у STMicro чем у "своих" Семикондукторов (NXP).

[Alexander]

А телеки Филипс это Филипс?

Пару лет назад покупал себе ЭЛТ телевизор,в магазине из подобных телевизоров разных фирм ФИЛИПСы показывали на "голову" лучше остальных и столи конечно дороже,правда что внутри не видел.
Современные ЖК филипсы открытыми видел,никаких претензий к сборке нет,качество монтажа как у самсунг,шарп,сони.
Открывал несколько моделей ДВД плееров филипс по моему ничего общего с "настоящим" филипсом они не имеют,потроха очень похожи на ксоро...эленберг...

[boatsman]

эти "несколькие" настолько бывают не связаные друг с другом

Иногда двое хххх----- сидят на одной территории, а хххх 108 ххххх заказывают в разных хххх----- одного города

[GREY]

Не, вы конкретно скажите ЖКИ телеки современные Филипс или как? Без но и если, возможные ответы ДА и НЕТ.

[Alex]

Не, вы конкретно скажите ЖКИ телеки современные Филипс или как? Без но и если, возможные ответы ДА и НЕТ.

Серега, а оба ответа правильные Есть и настоящие, есть и подделки.
ЭЛТшных Филипсов "левых" было навалом (когда Филипс ЭЛТ уже вообще не выпускал), ЖКИ - поменьше. Больше всего "левых" Тошиб и Маранцев.

[LoneWolf_SPb]

Не, вы конкретно скажите ЖКИ телеки современные Филипс или как?

Верхние модели, девятки и семерки, насколько помнится из 2006-го, собирались только в Европе. Как сейчас, уже и не знаю...

[Ремонт-NIK]

Не, вы конкретно скажите ЖКИ телеки современные Филипс или как? Без но и если, возможные ответы ДА и НЕТ.

Offтопик:
Скорее нет,чем да.устраивает?