Многое поменялось.
В первую очередь - отношение к клиенту (причем, по всей "почтовой" вертикали).
На днях и сайтец подправили - инфу о правилах работы фиг найдешь.
Не стараются, но, глазом не моргнув и не известив клиента, приплюсовывают к "федеральной" стоимости отправления стоимость дополнительных услуг ("упаковка", "проверка описи вложения" или еще чего).
Социальные закладки