Просим помощи в составлении договора...

[macc]

Небольшому,неавторизованному сервису,созданному вольными мастерами,торгующая фирма предлагает сотрудничество ,авторизацию,доступ к мануалам и поставку запчастей .
Все зти блага -после составления договора о сотрудничестве.
Не имея опыта в официозе -просим помощи у более опытных коллег-какие пункты в обязанностях сторон предусмотреть?
Может у кого нибудь есть шаблон подобного договора?
Будем благодарны за любую помощь!

[VASILI]

Небольшому,неавторизованному сервису,созданному вольными мастерами,торгующая фирма предлагает сотрудничество ,авторизацию,доступ к мануалам и поставку запчастей .
Все зти блага -после составления договора о сотрудничестве.
Не имея опыта в официозе -просим помощи у более опытных коллег-какие пункты в обязанностях сторон предусмотреть?
Может у кого нибудь есть шаблон подобного договора?
Будем благодарны за любую помощь!

http://www.allblanks.ru/dogovorpodryadablank.php

[macc]

Спасибо большое за ссылку,хотелось бы знать какие обязанности сторон при услуге гарантийного обслуживания.Спасибо.

[Aquarius]

какие обязанности сторон при услуге гарантийного обслуживания

Как правило, потребителя не интересуют "обязаности", а только восстановление работоспособности и продление гарантийного срока после гарантийного ремонта.
А существенным есть - во-первых, описание признаков нарушений правил эксплуатации, а во-вторых, предусмотрение фиксации фактов обслуживания не сертифицированными специалистами (например, пломбировка и пр.). И первое и второе - вытекает из особенностей вашего оборудования. А распределение обязанностей с головной компанией, в основном, касается порядка установки факта гарантийнопригодности - хотя понятно, что это будет сервисный центр - и расчета за ремонт (или входит в цену, или по факту). И еще - не всегда все предусмотришь - и на это тоже нужно "закладываться"... Все ИМХО, но на собственном опыте.

[macc]

Спасибо ,а как организуется оплата гарантийного обслуживания? Это зарплата от торг.
фирмы или разовая оплата по факту? Извините за наивные вопросы и большое спасибо за помощь.

[boatsman]

Оплата зависит от того, где выполняется обслуживание. Это может быть оплата работы и материалов по факту - если торговец сам доставляет и сам забирает отремонтированное, или процент от стоимости; в моем случае стоимость огого, и мы получаем процент на обслуживание в период гарантийного срока, гарантийный выезд тоже бесплатный. Повторная гарантия не предоставляется, продлевается на время ремонта. Продление гарантии только с письменного согласия исполнителя и заказчика.

[macc]

Спасибо,теперь понятны основные принципы.