Магазин Аудиомания-ваши мнения

[ТОХЫЧ]

Найдите 10 отличий

Не 10, а 11500

[Виталик]

Виталик, это по-твоему, оно и понятно - ты уже давно неровно дышишь на восток. Уверяю тебя, здесь живут далеко не туземцы.

Восток тут не при чем.

раз уж ты не осилил мою писанину, поясню

Осилил. Поясни. В чем ущемили твои права?

......тем не менее аудоманцы с лёгкостью принялись за исполнение заказа - "за ваши деньги всё что угодно - всё в наличии".

Значит у них светилось что он есть в стоке.

.....перед отправкой динамик никто даже не удосужился проверит,

Это шутка была? Или тебе действительно такое приходит в голову?

какие на... деньги, если ящик уже рассчитан и сделан под эту конкретную головку

Хорошо, что ты за это время не успел например построить самолет, который без этого динамика не смог бы летать. А то еще обидней бы было.

как вариант был предложен либо возврат денег

мы свяжемся с производителем и позже заменим калеку на исправный

Аудиоманией парню предложен к выбору список 12-18-дюймовых PRO-шек

Что еще по твоему они могли тебе предложить? Выпилить другой ящик и прислать тебе? Или что, скажи?

ЗЫ. И чего это ты так за Аудиманию впрягаешься? Маржу с них имеешь что-ли?

Был там несколько раз (может 3-5, не помню, покупал мелочь какую-то). Люди работают старательно, отношение к клиентам хорошее. Почему впрягаюсь? Потому что даже по твоему предвзятому описанию ситуации, не смог понять, (спрошу еще раз) что они еще должны были сделать или предложить тебе?

После этого случая у меня возникло дикое желание вступить со всей этой конторой в половую связь, в жёсткой форме поставив её на колени. ...ехать далеко.

Володя, ты в адеквате вообще?

[Vjumajlo]

Володя, ты в адеквате вообще?

Тот же вопрос: а ты?

Настучал на клаве не менее моего - молодец, чо. Но моё так и не осилил -

Значит у них светилось что он есть в стоке.

Это что такое?! - спрашиваю. Я же написал русским по белому о том, что перед оформлением заказа созванивались с Аудиоманией; сказано было "оформляйте...", хотя к тому времени бейма уже была снята с их интернет-витрины. Понятно? Была, и через неделю уже нет. Что непонятного, или я опять пишу по-зулусски? Відчепися, противный, раз не понимаешь; иди с внуками погуляй, бэхи-мерены с прульками посравнивай - у тебя это лучше получается. А с Аудиоманией я как-нибудь и без твоего адвокатства разберусь. Надо будет, и до судебного разбирательства доведу, и за запиленный ящик предъявлю, и за проезд/проживание в "зоне ответственности" ответчика - тебя не спрошу; у нас все переговоры, переписка, платёжки зафиксированы. Так что, Виталик, лучше не пыжься, иди с богом, а на досуге поизучай "...о защите прав потребителей", чтобы глупых вопросов и домыслов не было.

[Виталик]

Виталик, лучше не пыжься, иди с богом

Да я и не пыжусь. Это ты чёта перенапрягся не в меру.

Это что такое?!

Это когда товар видится на каком-либо складе, с которого они его получают.

......иди с внуками погуляй, бэхи-мерены с прульками посравнивай - у тебя это лучше получается.

Володя, держи себя в руках. Мне тоже часто хочется посоветовать тебе идти в каком-либо направлении, но я ведь сдерживаюсь.
Конечно ситуация неприятная, но в жизни всякое случается.
Так ты не ответил - какого шага ты от них ждешь, чтобы тебя всё устроило?

[Zork1]

Извинений, объяснения ситуации, предложения отремонтировать и дать скидку.Они их наверняка проверяли на маленькой мощности, у меня пищалки с подписью и датой пришли.

[flipper]

Это когда товар видится на каком-либо складе, с которого они его получают.

Строго говоря, бардак с отчетностью по складу покупателя ну никак касаться не должен

[Сухоруков Сергей]

Они их наверняка проверяли на маленькой мощности

Как правило, такого рода товар не распечатывают из заводской упаковки.

[AS79]

Конечно, было бы не плохо услышать ответ представителя Аудиомании о причинах срыва сроков поставки.
Ну как бы имеем право- деньги переведены в фирму 4 месяца назад.
Ответ, типа

К сожалению, мы еще не получили поставку динамиков ХХХХХ и ее нам еще раз перенесли на месяц.

Ждем в конце февраля.
Приносим Вам извинения от лица компании за предоставленные неудобства и за такое долгое ожидание.

уже не устраивает.

[ТОХЫЧ]

Как тут писали выше"пока вагон не набъют-ни каких поставок" ,а денежеку пока покрутить можно. Сроки ожидания не маленькие!!!
Сам как-то ждал 5 месяцев-плюнул,купил в другом месте.

[aal]

ИМХО на посредников, как этот стоит рассчитывать только в том случае, если выигрыш от агрегации заказов есть. (На пересылке/сокращением сроков). В противном случае брать стоит только то, что в наличии.
Они держались на таких заказах только по двум причинам: 1. боязнь/не умение работать с зарубежными магазинами 2. наличие законов о защите прав потребителей. С учётом того, что в нашей сфере интересов всё ещё важна репутация, то и большая часть забугорных магазинов готова нести потери, но удовлетворить покупателя: закон о защите прав потребителей как бы и не нужен.

В их защиту могу сказать только одно: для России основные траблы это доставка товара, точнее её сроки/цены. А для покупателей-контор ещё и таможенные траблы добавляются. Как следствие мы все несём большие издержки. + заморозка средств на длительный срок. (Есть ярко выраженная сезонность и оценка не столько по качеству, сколько по популярности.) Т.е. такой магазин просто обязан страховаться и закладывать издержки в цену.

[Mazila]

Ну и отседова три цены и норма прибыли 100%. я бы понял такую ситуевину щас, но не пойму год два назад это жажда получения сверхприбыли. В итоге развитие конторы получилось ноль на палочке

[AS79]

Отказался я от заказа, надо отдать должное Аудиомании- вернули деньги очень быстро, за 2 дня. Как-то один магазин мне возвращал 40 суток и то с боем.

[locki]

Вот и я получил товар заказанный 12 сентября. С одной стороны было бы все в наличии и не было бы такой проблемы. А с другой как раз в беде и познаются. И Аудиомания проявила себя в данном случае очень правильно, благородно, по-мужски (кому как нравится - нужное подчеркнуть, но я б подчеркнул все).
Во первых представитель Аудиомании увидел проблему, рассмотрел ее и принял решение в пользу покупателя, что уже только это очень импонирует.
Во вторых генеральный директор, принимавший тоже, я думаю, решение не только принял правильное решение, но и сделал еще кое-что, что полностью смыло остававшийся осадок, но об этом позже.
В третьих 4-я книга С.Д.Бать "Любительские громкоговорители", ради которой по большей части и совершал заказ в Аудиомании, а не у конкурентов, досталась чьим то волевым решением совершенно бесплатно, что, конечно, пустяк, но приятно! Про два пакетика чая, которые выпили парни из офиса, что приняли заказ вместо меня, так как мне пришлось срочно отъехать, отозвались тоже положительно -)))
И главное. Благодарственное письмо, за личной подписью генерального директора - вот то, что стерло весь мой негативный осадок от задержки и прочего. Это в общем мужской поступок. Я оценил. Спасибо. Остаюсь и дальше клиентом этой фирмы. Жаль не сижу "вконтактах-одноклассниках", а то бы присоединился к их сообществу... Короче, хорошо все, что хорошо кончается. А раз так, то и здесь моя благодарность, как и благодарный отзыв по товару в личном кабинете на сайте магазина.

[flipper]

Всего то пять месяцев ожидания. Сущая ерунда. Зато сколько важных лиц! Это-же-генеральный-директор! Странно, конечно, что премьер лично не поучаствовал. Ну, может, в следующий раз. Ради такого и год можно будет подождать. Конечно, оставайтесь клиентом этой фирмы, чего еще лучшего желать!

[funny the rat]

Всего то пять месяцев ожидания. Сущая ерунда. Зато сколько важных лиц! Странно, конечно, что премьер лично не поучаствовал. Ну, может, в следующий раз. Ради такого и год подождать можно.
Конечно, оставайтесь клиентом этой фирмы, чего еще лучшего желать!

охренеть 5 месяцев мурыжили и благодарность я бы к этой конторе и на пушечный выстрел не подходил бы более

[locki]

Ну как бы мой косяк, что товар был просто заказан, но не оплачен. И то что они согласились продать по ценам, что были до повышения курса доллара, собственно вот главный положительный момент, наверное это ускользнуло от тех кто не знаком с началом моей эпопеи. Когда 2 мес назад мне сказала менеджер-телефонист, что то что я заказал теперь будет стоить в 2 раза дороже, и спросила - будете дальше ждать, там остались только катушки Мундорф. Вот тут я немного расстроился..-))) Особенно когда некоторые здесь присутствующие сказали - да, сам виноват. Надо было оплатить, тогда можно было требовать хоть через суд. А так... Но представитель вернул к ценам до... на время заказа короче.

[AS79]

И главное. Благодарственное письмо, за личной подписью генерального директора

У меня ещё один заказ так и висит в Аудиомании с октября ( заказал приятелю и он ждет упорно), смотрю в списке заказа два чая и книга Батя появились, надо готовить рамку из красного дерева под письмо от директора

[Виталик]

охренеть 5 месяцев мурыжили и благодарность я бы к этой конторе и на пушечный выстрел не подходил бы более

Молодец, пернул в лужу.

[flipper]

А что он должен был написать? Заступиться за них, как непонятно по какой причине пять лет делаешь ты? У тебя там родственники работают?
Тогда дай им эээ мзды, позязя, по родственному )))
Для них это, может быть, открытие, но среди моих знакомых абсолютно все после первого раза с ними дела иметь прекратили.
Хотя допускаю, что их это не смущает.

[Виталик]

А что он должен был написать?

Для начала, он должен был хотя бы прочитать. Но чукча - писатель.
Если человек не соизволил оплатить заказ (с условиями поставки он по видимому был ознакомлен), а спустя какое-то время рубль почему-то взял и рухнул, то с какого хера ему должны отгружать по старому курсу? Да еще и с подарками и благодарственными поцелуями в задницу письмами в рамочках?

У тебя там родственники работают?

Нет у меня там родственников. Хотя был там несколько раз (как ща помню, покупал две пищалки, какие-то зеленые резисторы, две лампы, ну мож еще чета). Просто я работал более десяти лет в торговле (не связанной ни с радиодеталями и чем-то подобным), и наелся от всяких чудаков навроде ..... и подобных.

Для них это, может быть, открытие, но среди моих знакомых абсолютно все после первого раза с ними дела иметь прекратили.

Так флаг в руки - мания далеко не единственное место, где можно купить комплектующие. Там что, силком чтоль продают? Видно же, что магазин с ограниченным наличием товара, и цены не из низких. Тут что, дети чтоль? Не видят что к чему?